首页 / 短篇 / 胡爱鲜|静静的“心”河

胡爱鲜|静静的“心”河

「金小说」胡爱鲜|静静的“心”河

作者简介:胡爱鲜,中学语文高级教师,国家二级心理咨询师,永济作协会员。

静静的“心”河

郑重声明!谢谢老师们对武汉抗击疫情的大爱无私!!!我是来做事的,哪里有事需要做我就直接冲上前去,其它全部不理会,我就直接表述自己目标的精准唯一性——做事!

——李某某

我要做事!我要做事!!我要做事!!!

——张某某

……

连续跟帖,激情昂扬!一场突如其来的疫情,让整个社会静了下来,却好像让这个行业重新沸腾了!

看报道,肺炎患者比昨天又增加了1968例,将近破万了。疫情严重啊!

最热闹的是这个武汉心理微信救援群。群主姓成,大家称她为成仁大姐。她是一名湖北籍的医生兼心理咨询师,同时是一个高温隔离者。成仁大姐在住院隔离期间,建了这个心理救援群。她穿着隔离服的视频隔段时间就上传一次,还不时用语音实时报道小护士打针,医生查房,还有她的检测结果报告等信息。群员队伍不断壮大,很快就达上限——500人。

不得不承认,心理咨询人,此刻很亢奋。晚上零点还有人在分享武汉疫情信息;大早上五点就有新人报道。群员是来自全国各地的心理咨询师,非常时期,激情踊跃。汶川大地震时,曾流传一句话:防火,防盗,防咨询师。此刻这群心理咨询师的亢奋是否与当日相同?

国家有难,群雄竞起。

这个群,除了成仁大姐,最活跃的是副群主,她是北京某心理所的负责人,大家叫她“子在”。子在是这个群最忙的人,除了在大群中分组指定各组组长,还到分组后组建的小群中吆喝,美其名曰督导。各分群组长也谨守职责,提醒大家修改备注,领取岗位。我在三组,领取了一个咨询师的岗位。(有点心虚。因为大群规定五年以上才能领取心理咨询师岗位,我的资格不到三年,姑且滥竽充数。)不太想做联络员与分诊师,离督导有点远。

其他群友也都自称有心理学证书。一时间,自报家门称好汉不少,一溜看下去,不少是某基层心理团队负责人,名字后边,往往跟一溜头衔;更多自称新人,刚学心理学不久。也是这些新人,在群里请缨更多,语言慷慨,一个比一个更有决心。

我静静地潜在群里,看各种消息纷至沓来。这群人,如打了鸡血一般,激奋地让人担心。

“咱们是一个整体,不要过度宣传个人,这不是儿戏。”一个姓席的咨询师提出质疑。也是,这伙人发自己头衔或机构的频率太高了。这其实也符合常理,互不相识,资质与头衔就是名片。我细数了一下,群友的名片,名头响亮的并不多,但每一个名字后边,都跟着一长溜的培训资历。心理咨询师是烧钱的行业,跟的培训越多,证明钱花得越多。席姓咨询师的吆喝连发三遍,但很快就淹没在各个任务安排及请愿的叠加消息中了。

“走过路过,不要错过。欢迎加入六组,一起为武汉加油哦!”这个吆喝,类似路边摊的广告词。不过,这个叫“陌上”的咨询师,积极非常。各种带有鼓舞的宣传信息,几乎刷屏。看头像,是一个帅气的年轻小伙子。

加入这个群已经好几天了。静静地刷屏,静静地围观,发现很多有趣的现象。通过我的观察,大致把群友分为这么几类。

一类,在社会上有一些名望,也想真正做点事。包括成仁大姐在内一些货真价实的领头人。他们说最多的是,不要急,一定遵循咨询伦理,宁可不救人,千万不能害人;

一类,想趁机提升个人知名度。子在就是非常典型的代表,她把自己的机构LOGO设计成海报一发再发,闹闹嚷嚷地把自己的公众号反复推荐;

一类,是新人。热情高涨,想趁机练练手,逮着人就想聊几句,就差抢了。也是这群新人,很多时候表示出极大的跟从性。那些激情昂扬请愿跟帖的,大多出自于他们;

一类,不出声,如我。静静地围观,想趁机拾一点干货充实大脑。一边也在准备,或许会有用武之地。

……

可是,群主成仁大姐并不慌,邀请一位叫普慧的资深心理老师做讲座。普慧老师的声音很动听,单听她的声音,你根本无法想象,她已年近七旬,仍然奔劳在救援第一线。她参加过汶川地震救援,凉山森林大火救援……普慧老师说最多的一句话——“不能乱,不能慌,不能一窝蜂!”成仁大姐大早上又在群里发伦理守则(咨询师工作必须遵守的行为规则)。我暗想,现在的武汉,疫情已经急迫,现在谈咨询伦理、紧急培训,来得及吗?

副群主子在在奋力疾呼:“把制作的宣传内容发朋友圈,每个人!”然后及时跟上一溜长长的截屏……好热闹!

初六,内讧。

无论什么样的活动,争当领导的人总是有的。

子在在自己的名字后备注了一个小横线——总指挥。在群里发了一大通语音。介绍生平——曾经班长,学生会会长,学习心理学的优秀人士,参加留守儿童援助……音频最后,跟上她的工作设想——准备选定八十一个职位在这次心理援助中。同时一再强调工作经历丰富,做事严谨,军事化管理等等。我想起了小时候竞选班长的事。疫情时期,子在是主动性很强的人,明显的在争取支持率。不过,我也疑惑。子在说,有人把普慧老师的讲座录音发到其他群,所以需要对群员严加“管理”。这样的格局,能堪大用吗?

在这个当口,不主动就不能当领导,但以一己之力,有些难哦。何况她有非常明显的自推倾向。在一群心理咨询师面前,当“我”字出现频率高的时候,一定会遭骂的。我想起曾经看过的一本书《危机领导力》。在此刻,想用一个人力量指挥一群互不相识水平参差的人,有可能吗?得靠共同的目标和团队的力量吧!我有点担心。

果不其然。一大早,成仁大姐就在群中强调普慧老师的名字,强调把普慧老师发的资料和讲话好好学习,也可以转发到其他群让咨询师们一起学习。心理咨询师就是这样,她不说不要你,只说我们要听从和服从另一个人。打心眼佩服群主的沉稳。听她反复强调,我们即使不救人,也不能害人,不能造成如汶川地震一样的局面:防火、防盗、防咨询师。

一个网名王平的咨询师,也在提建议,强调培训和规范管理,她是一个有正义感的人。规范与伦理,在任何时候强调,都不为过。我的好感没有撑过一顿饭功夫,一个领衔纪检组长的田姓咨询师,发了个截屏,把王平咨询师清理出去了,说是子在的安排。子在说王平向她借十万块钱,真是大逆转!网络的背后,到底有什么无法预知的东西呢?

没有忍住,问田姓咨询师。他说这是子在的要求,为了保证群里的纯洁性。我有些愕然,追问“纯洁”对他意味着什么?田姓咨询师一时无言,过了一会,说与王平咨询师沟通了,是微信号码被盗,并说,她不会来了。

群里吆喝要清理人了。看起来,“纯洁”的群规要被执行了,我感到荒谬。面对虚拟世界的一群人,你根据什么要求纯洁?听话吗?子在老师又出来说话了,强调要上传咨询证照片,说不上传的11点半就要被清理出群。后边有很多人跟帖表示赞同。

好乱啊!

清查工作继续进行。凡是没有修改群备注的,一律清理。我一惊,在大群我还没有修改备注,赶忙修改。修改完,11点30分。

下午三点,是我根据要求申报的咨询值班时间。有好几个人加我微信,称分诊师和联络员。说有来访者了,让我立刻开展工作。这么快就要开始工作?我有些惊愕。等待的时间很漫长,一个多小时后,联络员终于给我、联络员、来访者建了一个小群,说这是子在的安排。我虽然咨询时间不长,却知道,这不符合来访者的安全要求,基本上不会有什么结果。果然,我在三人小群中发了很多条信息,使用各种咨询技巧——建立关系、宣称保密原则、共情猜测……换来两个字“稍等”,然后就没有了消息。

第二天下午,我所在的三群总结经验,让大家汇报昨天的工作。联络员通知我也要分享,我发表了我的看法:

“我们的联络员和分诊师特别负责和有爱心:刚开始,大家都爱心满满。后边如果来访者多的话,我们的职责是否需要界限明确?联络员负责什么?分诊师负责什么?咨询师和来访者如何具体工作?需要我们考虑一个具体的流程。是简化,而不是复杂。而且,用微信建小群的形式,我感觉不符合来访者的安全需要,也不符合咨询伦理。希望明察!”

我的发言没有人回应。

不过,大群里的斗争有些白热化。子在在群里发号施令,让纪检组长田姓咨询师删除没有改昵称的人,(昵称需要标注真实地名人名及资格证名)。成仁大姐提示大家不要把证书信息发给陌生人,否则造成的后果自负。子在如没有看见一般。田姓咨询师继续听从子在的号令,在群里狂删一通。很快,五百人的大群剩下四百多。战争还没有打响,就一地狼藉。此刻的群如刚打过仗的战场,一片残破。成仁大姐无奈说,群里好乱,等明天新到任的秘书长发号施令吧。

小组群里,很热闹。一个被删除的咨询师央求组长:我在大群没有改昵称,被删除了。都怪我没有认真执行,你把我重新拉进大群好不好?我有点悲哀,这伙考过咨询师证的人,怎么了?公益的志愿者活动,没有任何名利,如此卑躬屈膝,为什么?

今日初七。往年今天,是春节后上班的日子。武汉的群,安静地有点不正常。成仁大姐,在群里提醒大家不要把证件上传,防止引发信息外泄会造成安全隐患。两个主要人物,在关键时刻起了内讧。

如果我是成仁大姐,群里有愿意往上冲的人就让她冲呗。群主这样的领导,有实质意义吗?当然,工作细节可以私下沟通,不必你打枪我挥棒的。都是奔着想贡献一份力量为灾区,至于吗?

给成仁大姐发一条信息:

“成大姐,子在热情挺高,可以让她干,虽然她有些趁机宣扬的意思。”

成仁大姐说:“我建的群,我得负责。这里有好多都是我的同事朋友,我不能让大家失去信心。咨询师干活,不能只凭热情。危机干预不同于心理咨询,汶川地震的失误,不能重演。发机构照片的事,会涉及法律纠纷,弄不好会有网贷,经济会蒙受损失的。”

自恋性遇到了执拗者了。子在以“我”开头讲话,强调个人力量发号施令,很明显的自恋;成仁大姐不听劝告,多少有点执拗,这戏还能往下唱吗?

……

有好几天,我顾不上看群里的消息。疫情发生后,全国的心理咨询行业都行动起来。清华大学、北京大学都有自己的危机干预热线;“幸福公益、希望热线、壹心理平台……”各公众号纷纷推出公益培训课程,讲课的全都是大咖,每天培训的时常超过八小时。疫情严重时,一群心理学人开始拼命学习。

正月十三,密集的培训告一段落。我能够到武汉群里翻看消息。大群里,子在已经退群。成仁大姐继续号召大家静下心来学习,并一再强调,心理咨询师不能仅凭一腔热血做干预。做心理咨询,怎么样才能既保护来访者也保护到自己?扎实的基础知识,认真负责任的态度,实践能力的提升,哪个都不能少。而且,危机干预不同心理咨询。成仁大姐说,她不是怕自己受伤,而是怕自己的自大无知伤害了来访者……救不了人但千万别再伤害人。再往后翻,是很多群友分享的听课链接,有十几个门派之多。群里少了请战声,代替为“大家听课啦!”“这个课不错!”……

我看见一条重复的信息:“静静的,咱们的群成为一个学习分享群。温暖,进步,正能量!”是啊,静心沉淀,潜心学习,是心理人的必经之路。心理咨询真不是仅凭热情就能做事,汶川地震就是前车之鉴。帮不了人的咨询师,不要和火与盗一样成为灾区人最大的防范。

子在不在大群,却还在小组群里。她依然在发号施令,依然要求大家把宣传做到位,依然激情澎湃。她不时把自己的公众号发出来,上面报道她不多的工作经历。不过,小组群里的人,有明显的敷衍痕迹。迅速成长的心理人,都在擦亮自己的眼睛。

今天,看见成仁大姐发出几条消息:

各位老师:感恩大家!这些天我所做的一切,希望我们每一个心理人知道,心理危机干预的原则和目标是什么。什么样的心理咨询师可以做危机干预,什么样的心理咨询师不可以做危机干预。不是某人说自己是心理咨询师或者学过心理咨询就让他做危机干预,那样可能会给当事人带来二度伤害。作为心理人,我们能做什么,为什么做,很重要!

给我们上课的普慧老师,是中国心理学会危机干预工作委员付秘书长,我是中国心理学会援助疫区“安心行动”武汉副队长,现在将我们群改成“安心计划志愿者联盟”。

群名改了, “安心” ,真好!作为心理咨询师,先安自己的心,自己的心安定了,才能够安别人的心。群里,静悄悄的。过了很久,一个群友发来一条信息:

我有五年的咨询经历。在此次学习中,我知道危机干预和普通咨询的不同。在危机干预中,我们首先要保证来访者的安全,不给来访者造成二次困扰。我愿发挥我的专业技能,做一名心理援助人。如果需要,我在!

我也在!

我也在!

……

我没有太久的咨询经历,但我也愿意付出自己的努力,如果需要,我也在!我也打出一行信息。

我的眼睛有些发潮。安静的群,安静的一溜“我也在”,蜿蜿蜒蜒,串成一条河,一条属于心理人自己的河。静静地流淌,从容地前行。在前进的路上,也许会遇到礁石,也许还会起波澜。不要紧,因为有一颗助人的心,在这条路上,我们会逐渐成熟。

免责声明:本文来自网络,不代表爱读书立场,版权归原作者所有,向原创致敬,如有侵权,请联系我们删除。转载请注明出处:https://www.dushu263.com/203803.html
上一篇
下一篇

为您推荐

联系我们

联系我们

在线咨询: QQ交谈

邮箱: 200768998@qq.com

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息
返回顶部